Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2025-11-20
Unternehmen: Toplix

Bei Toplix setzen wir uns dafür ein, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre personenbezogenen Daten transparent und sorgfältig zu behandeln. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen bei der Nutzung unserer Website und unserer Dienste zustehen.

1. Informationen, die wir erheben

Wir können folgende Arten von Informationen erheben:

1.1 Personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Immobilienpräferenzen oder Anfragen
Alle Informationen, die über Kontaktformulare oder bei der Interessenbekundung für eine Immobilie übermittelt werden

1.2 Automatisch erhobene Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir automatisch folgende Daten erheben:

IP-Adresse
Browsertyp und -version
Geräteinformationen
Aufgerufene Seiten und Verweildauer
Cookies und Tracking-Daten

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten, um:

Immobilienanfragen zu beantworten
Immobilienempfehlungen bereitzustellen
Die Funktionalität der Website und das Nutzererlebnis zu verbessern
Relevante Updates oder Marketingmitteilungen zu versenden (nur mit Ihrer Einwilligung)
Den Website-Traffic und die Leistung zu analysieren
Die Sicherheit zu gewährleisten und Betrug zu verhindern

3. Cookies und Tracking-Technologien

Toplix verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:

Den ordnungsgemäßen Betrieb der Website sicherzustellen
Ihre Präferenzen zu speichern
Nutzungsmuster zu analysieren

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen kontrollieren oder deaktivieren.

4. Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
Wir geben Ihre Informationen nur weiter an:

Vertrauenswürdige Dienstleister, die uns beim Betrieb der Website unterstützen
Immobilienpartner, die an relevanten Anfragen beteiligt sind
Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist

Alle Partner erhalten nur die für ihre Aufgaben notwendigen Informationen und sind verpflichtet, diese zu schützen.

5. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und unbefugten Zugriff, Verlust oder Offenlegung zu verhindern.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

Auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben
Auf Berichtigung unrichtiger Informationen
Auf Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden")
Ihre Einwilligung zu Marketingmitteilungen zu widerrufen
Eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen (z. B. beim BfDI in Deutschland)

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter: privacy@toplix.com.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es notwendig ist, um:

Dienstleistungen zu erbringen
Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen
Streitigkeiten beizulegen
Unsere Website zu verbessern

Wenn Ihre Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht.

8. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir sind nicht für deren Datenschutzpraktiken oder Inhalte verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, deren Richtlinien zu lesen, bevor Sie Informationen weitergeben.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuellste Version ist auf dieser Seite verfügbar.

10. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren Daten kontaktieren Sie uns bitte unter:

11. Anmeldung über Drittanbieter (Apple und Google)

Toplix bietet die Authentifizierung über Drittanbieter an, darunter Apple („Mit Apple anmelden") und Google (Google Sign-In). Wenn Sie diese Dienste nutzen, können wir personenbezogene Daten wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse erhalten. Apple kann eine private Relay-E-Mail-Adresse bereitstellen, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse verbergen möchten.
Die Authentifizierung wird vom jeweiligen Anbieter durchgeführt. Toplix erhält oder speichert keine Passwörter oder Zugangsdaten für diese Dienste.
Die erhaltenen Informationen werden ausschließlich verwendet, um Ihr Benutzerkonto zu erstellen und zu verwalten und um Ihnen Zugriff auf die Funktionen der App zu ermöglichen. Wir verwenden diese Informationen nicht für Werbezwecke und geben sie nicht an Dritte weiter, außer soweit dies für den Betrieb des Dienstes erforderlich ist.

Wir kombinieren oder verknüpfen die über die Apple- oder Google-Anmeldung erhaltenen Informationen ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht mit anderen Daten zu Tracking- oder Werbezwecken.
Sie können Ihr Toplix-Konto jederzeit direkt in der App löschen, indem Sie sich auf der Toplix-Website anmelden und Ihr Konto im Bereich „Mein Bereich" löschen, oder indem Sie uns unter [Ihre E-Mail-Adresse] kontaktieren. Die Kontolöschung führt zur dauerhaften Löschung der mit dem Konto verknüpften personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
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Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von Apple und Google.

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